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驱散创新迷雾:一套帮助团队重拾清晰的设计工具包
能力建设
设计

加速健康服务交付的聊天工具
在设计界面之外,Sherrie 与 BCBSA 领导层和一线员工合作,共同设计内部运营线路与会员社区之间的连接。
设计
研究

当每个人心中都有一个不同的客户
当由AI生成的标签使一家初创团队在客户定位上出现分歧时,设计研究员Sherrie重新设计了综合过程,以帮助团队重新达成共识。
研究

健康焦虑之中的姐妹情谊
针对中国移民女性的性健康和生殖健康(SRH)污名化的行为研究和社区干预
研究
设计
能力建设

倾听的艺术:实践者对同理心、权力和定性研究启发的反思
从面试到实地工作再到危机咨询,Sherrie 想要了解一件事:什么样的问题能引发回应,而哪些不能。然而,她无意中深入探讨了同理心询问、权力不对称以及创伤知情问询在定性研究中的应用。
写作
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驱散创新迷雾:一套帮助团队重拾清晰的设计工具包
能力建设
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加速健康服务交付的聊天工具
在设计界面之外,Sherrie 与 BCBSA 领导层和一线员工合作,共同设计内部运营线路与会员社区之间的连接。
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当每个人心中都有一个不同的客户
当由AI生成的标签使一家初创团队在客户定位上出现分歧时,设计研究员Sherrie重新设计了综合过程,以帮助团队重新达成共识。
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健康焦虑之中的姐妹情谊
针对中国移民女性的性健康和生殖健康(SRH)污名化的行为研究和社区干预
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倾听的艺术:实践者对同理心、权力和定性研究启发的反思
从面试到实地工作再到危机咨询,Sherrie 想要了解一件事:什么样的问题能引发回应,而哪些不能。然而,她无意中深入探讨了同理心询问、权力不对称以及创伤知情问询在定性研究中的应用。
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